מדיניות תנאי שימוש

תקנון האתר ותנאי שימוש – Pawlor

עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2026

ברוכים הבאים לאתר Pawlor.

השימוש באתר ורכישת המוצרים המוצעים בו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן. שימוש באתר, גלישה בו או ביצוע הזמנה מהווים את הסכמת המשתמש לכל תנאי התקנון.

אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

1. כללי

1.1 אתר Pawlor הינו חנות אינטרנטית למכירת מוצרי תוספי תזונה ומוצרים נלווים לכלבים.

1.2 תקנון זה חל על כל שימוש באתר ועל כל רכישה המתבצעת באמצעותו.

1.3 Pawlor רשאית לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה המחייב.

2. כשירות לבצע רכישה

רכישה באתר מותרת לכל אדם:

  • בן 18 ומעלה, או מי שקיבל אישור מהורה או אפוטרופוס.

  • בעל כרטיס אשראי או אמצעי תשלום תקף.

  • שמסר פרטים מלאים, נכונים ומדויקים.

Pawlor רשאית לבטל או שלא לאשר הזמנה במקרה של חשד לפרטים שגויים, שימוש לרעה באתר, ניסיון הונאה או כל פעילות בלתי חוקית.

3. מחירים ותשלומים

  • כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת.

  • Pawlor רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והטבות בכל עת.

  • המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר במועד השלמת ההזמנה.

  • עסקה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או מספק שירותי התשלום.

4. זמינות מוצרים

Pawlor עושה מאמצים לעדכן את מלאי המוצרים באתר באופן שוטף.

עם זאת, ייתכנו מקרים בהם מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי.

במקרה כזה ניצור קשר עם הלקוח לצורך:

  • החלפת המוצר.

  • המתנה לחידוש המלאי.

  • ביטול העסקה והחזר כספי מלא.

5. תמונות ותיאורי מוצרים

התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.

ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל, לרבות בצבע, גוון האריזה, עיצוב האריזה, גודל, סימונים גרפיים או פרטי יצרן, ובלבד שהמוצר שסופק תואם במהותו להזמנה.

6. אחריות הלקוח

הלקוח מתחייב:

  • למסור פרטים נכונים ומדויקים.

  • להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש.

  • לא לעשות שימוש בלתי חוקי באתר.

  • לא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, בשרתיו או במשתמשים אחרים.

7. שימוש במוצר

מוצרי Pawlor מיועדים לכלבים בלבד.

אין להשתמש במוצרים עבור בני אדם או בעלי חיים אחרים, אלא אם צוין במפורש אחרת.

יש להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש המופיעות על גבי האריזה או באתר.

8. מידע באתר

המידע באתר נועד למטרות מידע כללי בלבד.

המידע אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון, טיפול או המלצה וטרינרית.

בכל שאלה הנוגעת לבריאות הכלב, מצבו הרפואי או התאמת המוצר, מומלץ להיוועץ בווטרינר.

9. הגבלת אחריות

Pawlor עושה מאמצים להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני.

עם זאת, האתר, תכניו והמוצרים המוצעים בו מסופקים כפי שהם (AS IS), בכפוף לכל דין.

בכפוף להוראות הדין, Pawlor לא תהיה אחראית לנזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי הנובע מ:

  • שימוש באתר.

  • אי-יכולת להשתמש באתר.

  • שימוש במוצרים בניגוד להוראות.

  • מידע שגוי שנמסר על ידי המשתמש.

  • תקלות טכניות שאינן בשליטת Pawlor.

  • עיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים.

אין באמור כדי לגרוע מכל אחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.

10. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות:

  • שם המותג Pawlor.

  • הלוגו.

  • עיצוב האתר.

  • תמונות.

  • סרטונים.

  • טקסטים.

  • גרפיקה.

  • אייקונים.

  • קבצי עיצוב.

  • סימני מסחר וכל תוכן אחר,

שייכים ל-Pawlor או לבעלי הזכויות המתאימים.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, לתרגם, למכור, לעשות שימוש מסחרי או ליצור יצירות נגזרות מכל חלק מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרים חיצוניים.

Pawlor אינה אחראית לתוכן, לשירותים, למידע או למדיניות של אתרים אלו.

השימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.

12. פרטיות

השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של Pawlor, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

13. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל מחלוקת הקשורה לשימוש באתר או לרכישה ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט המקומית הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו ממוקם מקום עסקיה של Pawlor, אלא אם הוראות הדין קובעות אחרת.

14. שירות לקוחות

לכל שאלה, בקשה או פנייה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Pawlor באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

אנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר.